Política enviaments

El Raconet de la Salut, ens comprometem a oferir-te un servei d'enviament fiable i eficient Per això treballem amb una gran empresa com a CORREOS. A continuació, es detallen els aspectes clau de la nostra política d'enviament estàndard:

  1. Àrea de cobertura: Realitzem enviaments dins del territori nacional i Andorra

  2. Temps de processament: Ens esforcem per processar i enviar les comandes en un termini d'1 dies hàbils des de la confirmació del pagament. Tingues en compte que les comandes realitzades els caps de setmana o dies festius poden requerir un temps addicional per ser processats.

  3. Mètodes d'enviament: Utilitzem serveis de missatgeria de confiança i de bona reputació per garantir que els teus productes arribin de manera segura i en temps oportú.

  4. Costos d'enviament: els costos d'enviament per a comandes inferiors a 39.90€ seran de 4.95€. Per comandes superiors a 39.90€ serà gratuït

  5. Temps de lliurament: Els temps de lliurament poden variar segons la ubicació i el mètode d'enviament seleccionat. Normalment, els paquets solen arribar dins de 3 dies hàbils una vegada han estat despatxats. No obstant això, tingues en compte que poden produir-se demores imprevistes a causa de circumstàncies fora del nostre control, com a condicions climàtiques adverses o problemes logístics.

  6. Adreça de lliurament: Assegureu-vos de proporcionar una adreça de lliurament precisa i completa en realitzar la vostra comanda. No ens fem responsables dels retards o problemes de lliurament causats per informació incorrecta o incompleta proporcionada pel client.

  7. Embalatge segur: Ens esforcem per empacar amb cura tots els productes per garantir que arribin en perfectes condicions. Si rebeu un paquet danyat, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client immediatament perquè puguem prendre les mesures necessàries.

  8. Devolucions i reemborsament: Consulta la nostra política de devolucions i reemborsament per obtenir informació detallada sobre com cal procedir en cas de problemes amb la teva comanda.

Si teniu alguna pregunta o inquietud relacionada amb el nostre servei d'enviament estàndard, no dubteu a contactar-nos. Estem aquí per ajudar-te i garantir que la teva experiència de compra sigui el més satisfactòria possible.