Política envios

El Raconet de la Salut, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío confiable y eficiente Por ello trabajamos con una gran empresa como CORREOS. A continuación, se detallan los aspectos clave de nuestra política de envío estándar:

  1. Área de cobertura: Realizamos envíos dentro del territorio nacional y Andorra

  2. Tiempos de procesamiento: Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en un plazo de 1 días hábiles desde la confirmación del pago. Ten en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos pueden requerir un tiempo adicional para ser procesados.

  3. Métodos de envío: Utilizamos servicios de mensajería confiables y de buena reputación para garantizar que tus productos lleguen de manera segura y en tiempo oportuno.

  4. Costos de envío: los costos de envió para pedidos inferiores a 39.90€ sera de 4.95€. Para pedidos superiores a 39.90€ sera gratuito

  5. Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Normalmente, los paquetes suelen llegar dentro de 3 días hábiles una vez que han sido despachados. Sin embargo, ten en cuenta que pueden producirse demoras imprevistas debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.

  6. Dirección de entrega: Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

  7. Embalaje seguro: Nos esforzamos por empacar cuidadosamente todos los productos para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Si recibes un paquete dañado, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para que podamos tomar las medidas necesarias.

  8. Devoluciones y reembolso: Consulta nuestra política de devoluciones y reembolso para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de problemas con tu pedido.

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestro servicio de envío estándar, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.